Informatie > Kwaliteit
De Leidse Schouwburg staat garant voor een plezierige avond uit. Er worden daarom hoge eisen aan de medewerkers en aan de uitstraling van de Leidse Schouwburg gesteld. Om de kwaliteitseisen te bewaken wordt de Leidse Schouwburg iedere maand bezocht door steeds wisselende mystery guests. De belevingen en ervaringen van deze voor de schouwburg en haar medewerkers onbekende gasten worden omgezet in scores. Op deze wijze probeert de Leidse Schouwburg haar serviceverlening en producten steeds weer aan te passen aan uw wensen.
Heeft u na een bezoek aan de Leidse Schouwburg suggesties voor verbetering, laat het weten via service@leidseschouwburg.nl. Uw reactie wordt zeer op prijs gesteld!
